Curriculum vitae

mise à jour : 07/11/2017

Je ne suis pas à la recherche d'un poste.

Marié, 2 enfants
46 ans
philippe.litou@free.fr
Habite en Seine-et-Marne (Combs-la-Ville)

INGENIEUR INFORMATICIEN

FORMATION

Période Description
1991-1994
  • ESIGETEL (Ecole Supérieure d’Ingénieurs en informatique et GEnie des TELécommunications) à Avon près de Fontainebleau.
    L'école a fusionné avec l'EFREI
1989-1991
  • Math Sup et Math Spé

LANGUES

PRINCIPALES CONNAISSANCES

Rubrique Description
Langages, AGL
  • Maîtrise de NatStar, NSDK, Nsa-Config.
  • SQL (Oracle, PostgreSQL, MySQL)
  • HTML, XML, php
  • Notions de
    • Java, Hibernate
    • C
    • Service Web : SOAP
    • Javascript
Systèmes
  • Windows, Unix : utilisation, installation
Bases de données
  • Oracle : requêtage, PL/SQL, notion d'administration
  • PostgreSQL : requêtage, notion d'administration
  • MySQL : requêtage

EXPERIENCE PROFESSIONNELLE

Chez Nat System

Période Description
depuis 06/2006 Responsable support technique de la société NAT SYSTEM
  • Surveillance des appels, création de statistiques
  • Amélioration des procédures qualité du support technique
  • Toutes les tâches indiquées ci-dessous dans ma mission précédente
Formateur pour nos clients: Formateur pour nos nouveaux collaborateurs techniques : Formateur pour nos nouveaux collaborateurs commerciaux :
  • Présentation générale de l'informatique
12/1997 - 05/2006 Ingénieur support technique. Société NAT SYSTEMS (Paris)
  • Support technique :
    • support des outils de Nat System, principalement NatStar, NSDK, Nsa-Config, Nsa-Help, NatWeb.
    • Utilisation de Tuxedo
    • Tests des nouvelles versions de nos produits, des web services
  • Développements et maintenance d’outils en interne :
    • maintenance et évolution sur notre outil de gestion des appels des clients (NatStar)
    • petite participation au développement du site du support (NatStar et NatWeb)
    • administration Nsa-Config de ces outils
    • développements de composants (Natstar)
  • Documentation :
    • Participation à l’évolution de la documentation Nsa-Config
    • Participation à la validation des documentations de nos produits
  • Formation :
    • Formation NatStar en petite équipe
    • participation aux modifications des supports de cours

Avant Nat System

Période Description
05/1996 – 11/1997 Ingénieur d’études, société ETIC (Issy-Les Moulineaux)
  • Développement de composants NSDK et NatStar (en interne)
  • Développement et maintenance d’une application NSDK gérant du matériel électrotechnique
    client : Degrémont
  • Support technique NSDK et NatStar
    client: Dassault-Aviation
  • Maintenance et évolution d’un outil de gestion de titres financiers
    Outils employés : NSDK, Visual Basic
    client: CPR
10/1995 – 03/1996
  • Analyste-programmeur, société ICEB (Rueil-Malmaison)
  • Développement d’une application sous Access 2.0: gestion des données médicales des patients.
    Client: institut psychiatrique.
09/1994 – 10/1995 Service national en tant que scientifique du contingent
  • Hot-line du parc informatique
  • Formation des cadres aux outils bureautiques
  • Développement avec Access 2.0

Premières expériences

Période Description
03/1994 - 06/1994 Stage (TF1)
  • Développement avec NS-DK
07/1993 - 09/1993 Stage (Corning France)
  • Développement en Fortran
08/1992 – 09/1992 Stage (Insead)
  • Développement C et C-Shell, débogage d’un logiciel

ENGAGEMENTS

LOISIRS